Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026 · English version
Questi termini regolano l'uso di Avvocale, la piattaforma per studi legali fornita da SHAKAZAMBA S.r.l. («noi»). Le condizioni economiche e di dettaglio sono quelle dell'ordine o della licenza sottoscritti dallo studio; in caso di contrasto, prevalgono queste ultime.
1. Il servizio
Avvocale offre allo studio un assistente WhatsApp per i suoi clienti, la gestione di pratiche e documenti, il collegamento al Google Drive dello studio e la generazione di bozze di atti a partire dai modelli dello studio, anche con l'aiuto di sistemi di intelligenza artificiale.
2. Account e accesso
Lo studio è responsabile degli utenti che abilita e della riservatezza delle loro credenziali, e ci avvisa senza ritardo di qualsiasi uso non autorizzato.
3. Obblighi dello studio
- Usare il servizio nel rispetto della legge, del segreto professionale e della deontologia forense.
- Disporre di una base giuridica per i dati dei propri clienti e informarli del trattamento.
- Non caricare contenuti illeciti né usare il servizio per inviare comunicazioni non richieste.
- Rispettare le condizioni di WhatsApp Business e di Google per gli account che collega.
4. Bozze generate
Le bozze prodotte dal servizio sono strumenti di supporto: non costituiscono consulenza legale e vanno sempre verificate e approvate da un avvocato dello studio prima dell'uso.
5. Dati personali
Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy. Per i dati dei suoi clienti lo studio è titolare e noi agiamo come responsabile del trattamento.
6. Disponibilità e assistenza
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e sicuro, con interruzioni programmate per manutenzione quando necessario. Il servizio dipende anche da fornitori terzi (WhatsApp, Google, servizi di intelligenza artificiale), di cui non garantiamo la continuità. Assistenza: info@shakazamba.tech.
7. Corrispettivi, prova e cessazione
Corrispettivi, eventuale periodo di prova e durata sono indicati nell'ordine o nella licenza. Alla cessazione lo studio può chiedere la restituzione dei propri dati; i documenti nel suo Google Drive restano nel suo account.
8. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti né di decisioni prese dallo studio sulla base delle bozze generate. Nulla in questi termini limita responsabilità che per legge non possono essere limitate.
9. Modifiche, legge applicabile e foro
Possiamo aggiornare questi termini dandone comunicazione agli studi. Si applica la legge italiana; per le controversie è competente il foro indicato nell'ordine o, in mancanza, quello della sede di SHAKAZAMBA S.r.l.
Terms of Service
Last updated: 16 October 2026
These terms govern the use of Avvocale, a platform for law firms provided by SHAKAZAMBA S.r.l. ("we"). Fees and specific conditions are those of the order or licence signed by the firm, which prevail in case of conflict.
Service. A WhatsApp assistant for the firm's clients, case and document management, connection to the firm's own Google Drive, and drafting of documents from the firm's templates, also with the help of AI systems.
Firm's obligations. The firm is responsible for the users it enables and their credentials; it uses the service lawfully and in line with professional secrecy and ethics; it has a legal basis for its clients' data and informs them; it complies with WhatsApp Business and Google terms for the accounts it connects.
Generated drafts. Drafts are support tools, not legal advice, and must always be reviewed and approved by a lawyer of the firm before use.
Personal data. See the Privacy Policy. For its clients' data the firm is the controller and we act as processor.
Availability, fees, termination, liability. We aim to keep the service available and secure; it also depends on third parties (WhatsApp, Google, AI providers). Fees, trial and duration are set in the order or licence. On termination the firm may request its data; documents in its Google Drive stay in its account. To the extent permitted by law we are not liable for indirect damages or for decisions the firm makes based on generated drafts. Italian law applies.